• Teunis, meer dan gewoon.

Tag Archives: klantcase

Klantcase: Brink XL

In de wereld van transport en logistiek onderscheidt Brink XL zich door hun efficiëntie, representativiteit en innovatie. Al drie generaties lang specialiseren zij zich in het verzorgen van transport en logistiek van een breed scala aan goederen, met een speciale focus op lengtegoederen.

“We willen als bedrijf een bepaalde uitstraling hebben en dat betekent: eigenlijk met alles”. Aan het woord is Miriam van der Kolk van transportbedrijf Brink XL. “Vroeger werd er een partij T-shirts gekocht, met een logo erop. Er werd daarbij nauwelijks gekeken naar de kwaliteit of naar de pasvorm”.

Dat is nu wel anders. Bij Brink XL vinden ze het belangrijk dat chauffeurs er netjes en verzorgd uitzien. “Dan is het mooi als er op de kleding een mooi geborduurd logo zit, dat ook netjes en strak blijft, maar ook dat de kleding zelf zijn kleur behoudt”. Comfortabele kleding, netjes, representatief en makkelijk te onderhouden door iedereen; dat waren de uitgangspunten bij de keuze van de nieuwe kleding voor de 50 medewerkers. Daarnaast was het ook belangrijk dat de kleding reflecteert. “We wilden wel de signaalwerking van veiligheidskleding, maar niet dat onze chauffeurs lopende pionnen werden”.

Een goede kwaliteit van de kleding was niet de enige vereiste als het gaat om bedrijfskleding. Het gaat ook om een stukje service. “Vroeger moest ik elke keer zelf in die dozen zoeken als er weer eens wat nodig was. Daar wilde ik ook vanaf want dat kost allemaal veel te veel tijd”.

“Het KMS is erg simpel ingericht en daardoor heel gebruiksvriendelijk”

Medewerkers kunnen nu de kleding zelf in hun eigen maat bestellen. “We hebben één keer een passessie gehad en ik heb een passerie in huis voor nieuwe chauffeurs”. Via de eigen app kan men in het Kleding Management Systeem van Teunis inloggen, want daar is alles netjes vastgelegd, bijvoorbeeld de hoeveelheid kledingstukken en schoenen die men per jaar kan bestellen.

“Het KMS is erg simpel ingericht en daardoor heel gebruiksvriendelijk”. Miriam heeft alleen nog maar de eindcontrole.

Bij Brink XL maken ze gebruik van drie verschillende kledingpakketten. Eén voor de chauffeurs, één voor de laadploeg en één voor kantoormedewerkers. Alle jassen zijn gepersonaliseerd en voorzien van de voornaam van de medewerker, dat geeft net een beetje de persoonlijke touch bij het contact met klanten.

De reden om met Teunis Bedrijfskleding in zee te gaan is volgens Miriam heel simpel. “We hebben hele korte lijntjes, het is dicht bij de deur. Jongens die wat voetafwijkingen hebben kunnen zo even naar Teunis om andere dan de standaard schoenen te passen. Dit is ook nog eens heel erg duurzaam. Veel beter dan al die landelijke partijen, waar wanneer er iets niet goed gaat onnodig pakketten heen en weer gestuurd moeten worden”.

Duurzaamheid is belangrijk voor Brink XL. De eerste twee elektrische trucks zijn onderweg en samen met de AVIA, iets verderop, wordt momenteel gewerkt aan een laadplein voor vrachtwagens. “We kijken daarom ook heel erg naar de duurzaamheid in de processen van onze leveranciers”.

Ook webshop klant worden?

  • Al jouw bedrijfskleding in één persoonlijke omgeving.
  • Inzicht in bestellingen en real-time monitoren van kosten via ons dashboard.
  • Snel besteld en snel geleverd.
  • Kosteloos beschikbaar gemaakt, kosteloos in gebruik.
  • Kwaliteitskleding (A-merken) en jarenlange ervaring.
  • Factuur achteraf.

Klantcase Teunis Bedrijfskleding: Stone Age Rijssen

Strakke uitstraling met “Beton-sur-ton”-kleding.

“Als onze medewerkers ergens op locatie zijn, moeten ze een visitekaartje van ons bedrijf zijn.”

In het Stone Age Experience Centre voor particulieren en professionals aan de Butaanstraat in Rijssen spraken we met Lisette Bikker.

Stone Age, begonnen als een natuursteenwinkel midden in Rijssen en een van de pioniers in Nederland als leverancier van ready-to-create betonstuc, heeft vandaag de dag een uitgebreid netwerk van professionele verwerkers. In 2023 is Stone Age producent en leverancier van diverse soorten betonstuc. Het assortiment is uitgebreid met producten zoals Basebeton, Sichtbeton, Stuccopuro en Oxidestuc. Deze producten worden in heel Europa verspreid, meestal via groothandels en resellers.

Aan het begin van dit jaar werden 20 medewerkers volledig in het nieuw gestoken. Ze hadden de vrije keuze tussen t-shirts, polo’s, vesten, truien, broeken, softshelljassen en veiligheidsschoenen.

Ook het buitendienstteam ziet er nu representatief uit. “De medewerkers dragen het met trots en zijn er echt blij mee; het draagt comfortabel,” aldus Lisette. “De kleding die we eerder droegen, werd geleidelijk een onsamenhangende mix. We wilden meer eenheid en een strakke uitstraling. Zwart op zwart. Ton-sur-ton, bij Stone Age ook wel “Beton-sur-ton” genoemd.”

De samenwerking bij de overgang naar het nieuwe kledingpakket verliep uitstekend. Lisette zegt: “Iedereen heeft gepast en staat in het KMS, dat is super praktisch.” Als er zich iets voordoet of snel nodig is, wordt dit volgens Lisette direct aangepakt. “Nieuwe medewerkers sturen we gewoon even langs bij Teunis Bedrijfskleding.” Ook voor de Rijsserbergloop klopte Stone Age aan bij Teunis Bedrijfskleding.

Naast het eerder genoemde Experience Centre heeft Stone Age ook een trainingscentrum, iets verderop aan de Butaanstraat. Hier worden trainingen gegeven aan vakmensen en groothandels uit heel Europa. “We geven de shirts ook aan de mensen die de trainingen volgen; ze vinden dat geweldig en worden zo ook ambassadeurs van ons merk.”

Lisette is uiterst tevreden over de samenwerking met Teunis Bedrijfskleding: “Bij Teunis word je snel geholpen en denken de medewerkers altijd mee. Korte lijnen. Het is een prettige partner om mee samen te werken. De kwaliteit is goed en de persoonlijke benadering is top; ze komen de kleding zelfs persoonlijk bezorgen. Dit werkt voor ons heel goed; we zijn er uitermate blij mee!”

Klantcase Teunis Automotive: RTL Autoservice Nijverdal

“Wij doen eigenlijk van alles met Teunis.”

“Wij zijn vanaf het begin al klant bij Teunis”. Aan het woord is Ruurd Beintema. Hij runt samen met zijn zwager Thijs Pots sinds 2016 het bedrijf RTL Autoservice in Nijverdal. Ooit klein begonnen aan de Wilhelminastraat en tegenwoordig in een mooie, ruime hal aan de Louis Braillestraat.

Thijs vult Ruurd aan: “Je wordt er altijd goed geholpen, de jongens denken altijd mee. Toegankelijk, laagdrempelig, geen poespas, normale mensen en doen wat je zegt.”

Beiden kennen Teunis al vanaf de tijd dat ze nog in loondienst werkten bij twee andere autogarages in Rijssen. In hun vrije tijd sleutelden de mannen destijds ook graag aan auto’s en deden ze mee aan autorodeo’s; de naam RTL Autoservice stamt al uit die tijd.

Naast auto-onderdelen verzorgt Teunis bij deze autogarage ook de bedrijfskleding. De telefooncentrale, randzaken zoals spullen voor de compressor, gas voor het lassen, lasdraad of een luchtleiding, zelfs heftruckonderdelen komen bij Teunis vandaan. Ruurd: “De samenwerking is heel prettig. Als de nood aan de man is, word je zelf ’s avonds of in het weekend geholpen. Als er een probleem is hoef je maar te bellen en wordt het netjes opgelost, daar gaan ze ook serieus mee om.”

RTL Autoservice is onderdeel van de Autovakmeester formule. Merkonafhankelijk. Dit betekent in de praktijk dat men hier terecht kan voor auto-onderhoud, de APK-keuring en reparatie, ongeacht automerk en bouwjaar. De bestellingen die de mannen doen bij Teunis zijn dan ook heel divers.

De hoofdmoot is natuurlijk auto-onderdelen. Volgens de mannen is dit perfect geregeld: “Alles is gedigitaliseerd. Voor de bestellingen wordt gebruik gemaakt van het Bright Motive bestelsysteem, daar is de voorraad en het tijdstip van levering direct inzichtelijk.” Maar, zoals vermeld, weet RTL Autoservice Teunis ook te vinden voor heel veel andere zaken: “Waar Teunis echt sterk in is, is dat ze op elk vakgebied heel veel hebben liggen, je grijpt niet gauw mis. Aan de kant van de industrietechniek ook. Daar staan echt jongens met verstand van zaken achter de balie. Mocht er toch misgegrepen worden, dan worden wat andere onderdelen bij elkaar gezocht en dan wordt het nog zo gemaakt dat het past, dat is fantastisch.”

Klantcase: Autobedrijf de Haar

“Teunis is een soort one-stop shop, dat is gewoon lekker makkelijk!”

Autobedrijf De Haar bestaat volgend jaar 50 jaar. “Ik weet niet beter als dat ik als kind met mijn vader mee ging naar Teunis om onderdelen te halen”. Aan het woord is Martijn Gerritsen, directeur/eigenaar van autobedrijf De Haar. ”De kwaliteit, de kennis, de voorraad en de snelheid van leveren, dat zijn de doorslaggevende factoren, waarom wij kiezen voor Teunis.”

Ook Autobedrijf De Haar is onlangs door Teunis toegevoegd als leverancier van Eurol smeermiddelen. Het meubel met de verschillende bag in boxen staat te pronken in de werkplaats.

“Waar wij in onze organisatie tegenaan lopen is dat auto’s steeds meer soorten olie gebruiken, wij zijn een niet-merkgebonden autogarage en willen alle merken auto’s kunnen onderhouden. Dan is het super makkelijk dat al deze specifieke producten op voorraad staan bij Teunis en beschikbaar zijn wanneer wij deze nodig hebben. Daarnaast staat Eurol natuurlijk voor kwaliteit en is dit systeem veel minder belastend voor het milieu omdat we nu precies de hoeveelheid olie af kunnen tappen die we nodig hebben”.

De combinatie met het gebruik van Bright Motive, het vernieuwde bestelsysteem van Teunis Automotive, waar de monteurs van De Haar direct kunnen inzien welke olie bij welk type auto hoort, maakt het gemak nog groter. Naast dat in dit systeem de oliën zichtbaar zijn, staan ook alle andere onderdelen van een auto vermeldt, dit in combinatie met de voorraad en de levertijd. “Het mooiste is nog dat dit nieuwe bestelsysteem gekoppeld is aan ons eigen softwaresysteem. Ik hoef niet eens meer wat over te typen, het is gekoppeld aan onze werkplaats en door het feit dat Teunis zes bezorgrondes per dag heeft, zitten ze bijna nooit zonder de juiste onderdelen en kunnen ze altijd door. Dit zorgt voor een enorme efficiëntie en dat is zeker zo belangrijk voor ons: tevreden klanten die snel geholpen worden” aldus Martijn.

Naast automaterialen kiest Autobedrijf De Haar ook voor de bedrijfskleding van Teunis. “Op beide gebieden hebben we ook wel eens iets anders geprobeerd. Op het gebied van bedrijfskleding was de ervaring met de vorige leverancier niet goed. Geen overleg, de logo’s zaten altijd ergens anders, soms kregen we gewoon andere kleding. Sinds we met Teunis Bedrijfskleding zaken doen is dit verleden tijd. Ik wil gewoon eenheid en dat hebben we nu”. Naast bedrijfskleding regelt Martijn ook de kleding voor de bootcamp en hardloopkleding. “Alles staat daar in het KMS systeem: de drukposities en de maten van iedereen, dat is gewoon ideaal”.

Ook met de andere Teunis onderdelen heeft Martijn louter positieve ervaringen, zoals met de telefonie en ICT afdeling. Maar ook de industrietak: “De schrobmachines en hogedrukreinigers, de gasflessen, veel gereedschappen,  het komt allemaal van Teunis”. Hij vervolgd: “We hadden laatst zelf een probleem met een eigen vrachtwagen, een luchtdrukprobleem dat onze monteurs zelf niet op konden lossen. Binnen twee uur reden we weer!”.

Kortom: Autobedrijf De Haar is een tevreden klant:

“Het is gewoon lekker makkelijk om alles onder één dak te hebben, een soort one-stop shop, de prijs en het serviceniveau kloppen en ze denken met je mee over de juiste oplossingen”.